§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der ADEPT (nachfolgend "Agentur") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich digitale Marketingleistungen.
(2) Vertragsgegenstand sind die in der jeweiligen Angebotsbeschreibung konkret benannten Leistungen. Die Agentur bietet standardisierte Leistungspakete an, die keine individuellen Marketingkonzepte darstellen, sondern reproduzierbare Systeme mit definiertem Leistungsumfang.
§ 2 Leistungsumfang und Pakete
(1) Die Agentur bietet folgende Hauptleistungspakete an:
a) "Die Visitenkarte" - Starter Webseite (einmalig)
b) "Das Digitale Fundament" - Social Media Setup (einmalig)
c) "Der Rundum-Sorglos" - Website & Social Pflege (monatlich)
d) "Die Sichtbarkeit" - Social Media Betreuung (monatlich)
e) "Der Grafik-Service" - Kreativ & Design (projektbasiert)
f) "Der Neukunden-Magnet" - Gewinnspiel Management (projektbasiert)
(2) Zusätzlich stehen folgende Add-ons zur Verfügung:
a) "Reichweiten-Turbo" - Ad-Management (monatliches Add-on)
b) "Texter-Turbo" - Content Writing (pro Seite)
c) "Google-Anker" - Google Business Setup (einmalig)
d) "Content-Boost" - Neue Unterseiten & Blog-Beiträge (pro Seite/Beitrag)
e) "Mitarbeiter-Magnet" - Recruiting-Landingpage (einmalig)
f) "Bewertungs-Booster" - QR-Code & Strategie (einmalig)
(3) Die detaillierte Leistungsbeschreibung der einzelnen Pakete ist auf der Website der Agentur einsehbar und wird bei Vertragsschluss als verbindlicher Bestandteil des Vertrages vereinbart.
§ 3 Pflichten des Kunden
(1) Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Unterlagen, Informationen, Texte, Bilder und sonstigen Materialien (nachfolgend "Materialien") rechtzeitig und in geeigneter Qualität zur Verfügung zu stellen.
(2) Der Kunde stellt sicher, dass er über alle notwendigen Rechte an den bereitgestellten Materialien verfügt und diese frei von Rechten Dritter sind.
(3) Für die Bereitstellung von Login-Daten zu Social-Media-Konten, Website-Zugängen und anderen Plattformen trägt der Kunde die Verantwortung. Die Agentur behandelt diese Daten vertraulich.
(4) Der Kunde ist verpflichtet, erteilte Freigaben innerhalb von 5 Werktagen zu erteilen. Überschreitet der Kunde diese Frist, kann die Agentur die vereinbarten Liefertermine entsprechend verlängern.
§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen
(1) Die Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Bei einmaligen Leistungen ("Die Visitenkarte", "Das Digitale Fundament", projektbasierte Leistungen) ist die vereinbarte Vergütung innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig.
(3) Bei monatlichen Leistungen ("Der Rundum-Sorglos", "Die Sichtbarkeit", "Reichweiten-Turbo") erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus. Die Zahlung ist bis zum 3. Werktag des jeweiligen Monats fällig.
(4) Die Agentur behält sich das Recht vor, die Preise für laufende monatliche Leistungen mit einer Frist von 4 Wochen zum Ende eines Kalendermonats anzupassen. Der Kunde kann dem widersprechen und den Vertrag zum Zeitpunkt der Preisanpassung kündigen.
§ 5 Laufzeit und Kündigung
(1) Einmalige Leistungen werden als Werkvertrag erbracht und enden mit der vollständigen Erbringung der Leistung und Abnahme durch den Kunden.
(2) Monatliche Leistungen ("Der Rundum-Sorglos", "Die Sichtbarkeit") werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Parteien mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
(3) Add-ons ("Reichweiten-Turbo") können nur in Verbindung mit einem Hauptpaket gebucht werden und enden automatisch mit der Beendigung des Hauptpakets.
(4) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Vertragsparteien unbenommen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Vertragspartei ihren wesentlichen Vertragspflichten trotz Abmahnung mit angemessener Fristsetzung nicht nachkommt.
§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte
(1) Die von der Agentur erstellten Werke (Websites, Designs, Texte, Grafiken etc.) unterliegen dem Urheberrecht.
(2) Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung räumt die Agentur dem Kunden das einfache, nicht ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht an den erstellten Werken für den bestimmungsgemäßen Gebrauch ein.
(3) Die Urheberrechte der Agentur bleiben unberührt. Die Agentur behält sich das Recht vor, erstellte Werke in ihrem Portfolio zu zeigen, es sei denn, der Kunde widerspricht ausdrücklich.
(4) Vom Kunden bereitgestellte Materialien bleiben dessen Eigentum bzw. der jeweiligen Rechteinhaber.
§ 7 Haftung und Gewährleistung
(1) Die Agentur haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Agentur nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger und risikogerechter Datensicherung entstanden wäre.
(4) Die Agentur übernimmt keine Haftung für Leistungen Dritter (z.B. Social-Media-Plattformen, Hosting-Provider, Druckereien) oder für technische Störungen außerhalb ihres Einflussbereichs.
(5) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme der Leistung.
§ 8 Datenschutz
(1) Die Agentur verpflichtet sich zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO.
(2) Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm bereitgestellten personenbezogenen Daten rechtmäßig erhoben und übermittelt werden.
(3) Einzelheiten zur Datenverarbeitung regelt die separate Datenschutzerklärung der Agentur.
§ 9 Externe Dienstleistungen und Kosten
(1) Hosting-Kosten für Websites sind nicht in den Paketpreisen enthalten und werden separat vom jeweiligen Hosting-Provider berechnet.
(2) Werbebudgets für Social-Media-Werbung ("Reichweiten-Turbo") werden direkt zwischen dem Kunden und den Plattformbetreibern (Meta, Google etc.) abgerechnet und sind nicht Teil der Agenturvergütung.
(3) Druckkosten bei Grafikleistungen sind nicht in den Paketpreisen enthalten.
§ 10 Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine gesetzlich zulässige Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(4) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Kaufmann ist, der Sitz der Agentur in Ansbach.
Stand: Januar 2026
Zusatzinformationen für den Kunden:
Wichtige Hinweise zu den Leistungspaketen:
1. "Die Visitenkarte" (Starter Webseite):
- Leistungsumfang: Einmaliger Aufbau
- Änderungen nach Fertigstellung nur über zusätzliche Leistungen (Betreuungs-Paket oder Add-ons)
- Kein Content-Writing inklusive (optional als Add-on buchbar)
2. "Der Rundum-Sorglos" & "Die Sichtbarkeit":
- Monatliche Leistungen, monatlich kündbar
- 4 Posts pro Monat (Feed oder Reels auf Instagram & Facebook)
- Keine tägliche Story-Begleitung inklusive
- Kein Community Management inklusive
3. Add-ons:
- Können nur in Verbindung mit Hauptpaketen gebucht werden
- Enden automatisch mit Beendigung des Hauptpakets
4. Reaktionszeiten:
- Antwortzeit auf Kundenanfragen: 24-48 Stunden an Werktagen
- Keine Servicezeiten an Wochenenden und Feiertagen
Bei Fragen zu diesen AGB oder den Leistungspaketen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
ADEPT - Digitales Marketing für Handwerker
Ansbach
Tel: +49 1520 7205952
E-Mail: support@adept.today
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